⚠️ Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ tại congcuxoso com, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
1. Tổng Quan Và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa congcuxoso com ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ ("người chơi", "bạn"). Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ do congcuxoso com cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: xổ số lô đề, cá cược thể thao, tài xỉu trực tuyến, nổ hũ và casino live.
Việc truy cập vào website hoặc ứng dụng di động của congcuxoso com, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc đặt bất kỳ cược nào đều được hiểu là bạn đã chấp nhận toàn bộ các điều khoản này. Nếu đây là lần đầu bạn đọc điều khoản và có thắc mắc, vui lòng liên hệ hỗ trợ trước khi tiến hành đăng ký.
Congcuxoso com bảo lưu quyền sửa đổi điều khoản này vào bất kỳ lúc nào với thông báo trước ít nhất 7 ngày. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại congcuxoso com, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
Congcuxoso com nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình KYC và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh bất cứ lúc nào. Tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng và số dư bị giữ lại theo quy định pháp lý.
Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản tại congcuxoso com. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") là vi phạm nghiêm trọng, dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực khi đăng ký tại congcuxoso com và cập nhật ngay khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối xử lý rút tiền.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình tại congcuxoso com. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai và liên hệ hỗ trợ ngay khi phát hiện truy cập trái phép.
3. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch
Congcuxoso com hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).
Quy Định Nạp Tiền
- Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Hạn mức nạp tối đa theo ngày được hiển thị trong phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập tại congcuxoso com.
- Tiền nạp được cộng vào tài khoản trong vòng 2 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính người chơi — không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
Quy Định Rút Tiền
- Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút (tối đa 4 giờ vào khung giờ cao điểm).
- Xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Tài liệu cần thiết bao gồm: CMND/CCCD và ảnh chân dung rõ mặt.
- Congcuxoso com bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh với các khoản rút tiền lớn theo quy định chống rửa tiền.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
Lưu ý về phí giao dịch: Congcuxoso com không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phí (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận — không có phí ẩn nào bị trừ mà không có thông báo trước.
4. Quy Tắc Cá Cược Và Xổ Số
Mọi cược được đặt tại congcuxoso com tuân theo các quy tắc chung dưới đây. Quy tắc chi tiết theo từng loại trò chơi được nêu trong phần hướng dẫn tương ứng.
- Cược đã xác nhận là ràng buộc: Sau khi bạn nhấn "Xác nhận" và hệ thống congcuxoso com ghi nhận cược thành công, cược đó không thể hủy hoặc sửa đổi ngoại trừ tính năng cash-out (nếu có sẵn cho trận đó).
- Kết quả chính thức: Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức của ban tổ chức giải đấu. Kết quả xổ số lô đề dựa trên công bố chính thức của các đài xổ số nhà nước.
- Sự cố kỹ thuật: Nếu có sự cố hệ thống ảnh hưởng đến cược của bạn tại congcuxoso com, chúng tôi bảo lưu quyền hủy cược và hoàn tiền đầy đủ. Tỷ lệ thưởng được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật sẽ không được thanh toán theo tỷ lệ lỗi đó.
- Giới hạn cược: Mỗi loại trò chơi có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trong giao diện đặt cược. Congcuxoso com bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước.
- Trận bị hủy hoặc hoãn: Trận bị hủy hoàn toàn sẽ được hoàn tiền đầy đủ trong vòng 24 giờ. Trận bị hoãn và diễn ra trong 48 giờ tiếp theo thì cược vẫn giữ nguyên hiệu lực.
5. Khuyến Mãi, Bonus Và Voucher
Congcuxoso com thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và cũ. Mọi ưu đãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng ngay tại trang mô tả chương trình tại congcuxoso com.
- Bonus chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản mới. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng bonus là vi phạm điều khoản và dẫn đến khóa tài khoản.
- Congcuxoso com bảo lưu quyền hủy ưu đãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm tinh thần chương trình — kể cả khi hành vi đó không vi phạm điều khoản theo nghĩa đen.
- Tiền bonus không thể rút trực tiếp — chỉ có thể sử dụng để đặt cược và phần tiền thắng (sau khi đáp ứng vòng cược) mới được rút.
- Voucher và mã khuyến mãi có thời hạn sử dụng. Congcuxoso com không có trách nhiệm gia hạn voucher đã hết hạn dù lý do là gì.
Lời khuyên từ congcuxoso com: Trước khi kích hoạt bất kỳ bonus nào, hãy đọc kỹ điều kiện vòng cược. Nếu bạn không có ý định đáp ứng điều kiện đó, bạn có thể từ chối nhận bonus và chơi hoàn toàn bằng số dư thực — rút tiền sẽ không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược.
